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申辦服務

「有線電視數位化實驗區」數位機上盒租借問題。

業務分類: 其他問題
生活類別: 一般民眾
承辦單位: 新聞行政科
承辦人員: 張元豪
承辦人聯絡資訊: 08-7930415轉6215

簡答

先了解民眾是否已向有線電視業者反映,如尚未向業者反映,可建議民眾先撥打有線電視業者服務專線處理,觀昇08-7234000、屏南08-8354567,如已反映未獲滿意解決,請將電話轉承辦人處理。

詳答

一、為推動有線電視數位化,有線電視業者可向國家通訊傳播委員會(NCC)提出數位化服務實驗區之申請,核可後6個月內以光節點或放大器內訂戶達60﹪作為數位化切換比率之原則,經NCC核准後,始得停止傳送類比頻道訊號,改採數位化方式播送。
二、轄內觀昇及屏南有線電視公司已向NCC提出數個「有線電視數位化實驗區」申請,在實驗區內有線電視系統業者應優先保障訂戶相關權益並先行宣導善盡充分告知之義務,目前系統業者有提供實驗區用戶免費借用2臺數位機上盒服務。