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研考處

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提升政府服務效能
全面提升服務品質工作
21世紀的政府，需要認真聆聽基層的聲音，細細觀照人民的需求，許多便民服務的創意就會應運而生，以「以人為本」、也就是以民眾的需求性、可及性作基本考量，進行體制、法制的探討，讓民眾從小處感受政府服務的誠意與效率，是以，為提升公務部門的服務品質，訂定提升政府服務實施計畫，並辦理實地考核，積極輔導、推介機關（單位）參加政府服務獎，以爭取民眾之認同及獎項殊榮之肯定。

*考核結果及提升政府服務實施計畫