本縣各戶政事務所基於為民服務理念，秉持合法、合理、合情之處理原則，運用戶政所現有資源，提供民眾另一個尋找失聯親友的管道，藉以協助民眾解除縈繞心中的牽掛，並有效營造政府機關貼心、關心與同理心的服務形象。
一、申請要件：
1.具有正當協尋親友原因。
2.被尋人曾設籍本縣。
3.提供足資佐證資料。
二、申請方式：
1.現場填寫申請書：
申請人親至本縣任一戶政事務所，出示身分證明文件經受理人員確認身分後，填寫「協尋親友服務申請書」。
2.郵寄提出申請：
當事人以書信郵寄本縣戶政事務所提出申請時，應檢附身分證明文件影本及「協尋親友服務申請書」，經受理人員查核無誤後辦理。
三、注意事項：
有下列情形之一者，不予受理：
1.申請人有從事商業買賣仲介行為、債權債務、尋仇、感情因素或其他不當動機者。
2.被尋人未曾設籍本縣者。
3.未提供足資佐證資料者。
4.以特定目的或活動辦理為由申請者（如同學會、宗親會、族譜製作…等）。
5.對於已適當處理並明確答復之協尋案件，遇有申請人無法提供新事證，而仍一再申請者，不予處理，但應予以登記，以利查考。
四、相關檔案：