◎單一窗口：實施單一窗口制，設置綜合受理櫃台，一處收件，全程服務。
◎殘障坡道：本辦公室於前門設有殘障坡道並裝置愛心鈴，鈴聲響起立即有專人趨前服務。
◎設置老花眼鏡：提供貼心服務，提供老花眼鏡供民眾填寫申請書表時使用。
◎到府服務：對於年邁、傷殘行動不便，無法親自到所辦理補發身分證及印鑑登記者派員到府服務。
◎到國中受理初領身分證：每年定期派員至轄區各國中集體受理年滿14歲學童初領國民身分證，並到校發放，節省家長時間。
◎當日核發國民身分證：初、換領國民身分證證件齊全者，除因設備故障因素外，當日發證，有急需者稍做等候，10分鐘發證。
◎彈性上班：每週自週一至週五，實施彈性上班中午不休息，照常受理案件。
◎設置殘障廁所：方便殘障人士於洽公時使用。
◎提供免費電話：民眾洽公需要，撥打市內電話時，免費提供。
◎提供書報雜誌：提供報紙、雜誌、其他機關宣導資料，供民眾洽公等候時閱覽。
◎茶水供應：備有茶水供民眾洽公空檔或等候時間自行取用。