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消費保護專區

請MAZDA CX-30、MAZDA3車型之車主回廠檢修(行政院消費者保護處) 請SUBARU FORESTER、WRX、IMPREZA、XV車型之車主回廠檢修(行政院消費者保護處) 
發佈日期:109-02-24    資料來源:消費者保護處    
行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處)接獲交通部通報,台灣馬自達汽車股份有限公司(以下簡稱台灣馬自達公司)進口的MAZDA CX-30、MAZDA3車型,因車輛控制模組程式瑕疵,自本(109)年1月17日起召回檢修。行政院消保處呼籲該些車主儘速就近向各地區台灣馬自達公司所屬經銷商預約回廠檢修,以確保行車安全。

這次車輛召回計畫的資訊如下:

一、召回範圍:

2019年進口的MAZDA CX-30、MAZDA3車型,共須召回4,328輛。

二、召回原因:

因車輛控制模組程式瑕疵,可能造成SBS智慧前行煞車輔助系統無預警啟動,使車輛自動煞停,於煞車燈亮起,其他道路使用者未保持安全車輛距離之情形下,可能發生後車追撞的狀況,恐有影響行車安全的疑慮。

三、召回改正措施:

召回的車輛應儘速回廠更新車輛控制模組程式,工作時間約1小時(不含接待及交車)。台灣馬自達公司已於本年1月22日寄發掛號信件,通知受影響的車主回廠檢修。

行政院消保處表示,消費者如對本案車輛召回有相關問題,可撥打台灣馬自達公司免付費電話0800-280-123洽詢。此外,財團法人車輛安全審驗中心建置的「車輛安全資訊網」(https://www.car-safety.org.tw),提供國內、外各車廠的瑕疵車輛召回資訊,消費者如有需要,亦可進入該網站查詢。
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行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處)接獲交通部通報,台灣速霸陸股份有限公司(以下簡稱台灣速霸陸公司)進口的SUBARU FORESTER、WRX、IMPREZA、XV車型,因煞車燈開關瑕疵,自108年8月28日起召回檢修。行政院消保處呼籲該些車主儘速就近向各地區台灣速霸陸公司授權服務廠預約回廠檢修,以確保行車安全。

這次車輛召回計畫的資訊如下:

一、召回範圍:

2009年至2016年進口的SUBARU FORESTER、WRX、IMPREZA、XV車型,共須召回13,952輛。

二、召回原因:

車輛由於車內使用許多不同的產品,因而可能導致矽揮發成氣體而侵入煞車燈開關內的接點,矽氣體則會因電弧放電而使接點表面形成二氧化矽(化學作用)。但因二氧化矽為電絕緣體,所以將會阻隔煞車燈開關的導通,因而造成煞車燈開關相關功能無法正常作動,如:煞車燈、變速箱排檔鎖(從P檔排出)、點火開關鎖(按鈕啟動),並使警告燈亮起,而有危及安全的疑慮。

三、召回改正措施:

召回的車輛應儘速回廠更換煞車燈開關,工作時間約1小時。台灣速霸陸公司已於108年8月27日至9月5日間及本(109)年1月13日寄發掛號信件,通知受影響的車主回廠檢修(因該公司誤將2012-2015年式XV車型提報為IMPREZA車型,故於本年1月13日再次寄發通知信件)。

行政院消保處表示,消費者如對本案車輛召回有相關問題,可撥打台灣速霸陸公司免付費電話0800-486-168洽詢。此外,財團法人車輛安全審驗中心建置的「車輛安全資訊網」(https://www.car-safety.org.tw),提供國內、外各車廠的瑕疵車輛召回資訊,消費者如有需要,亦可進入該網站查詢。
類別:[消費新聞]