一、申請要件：
- ►具有正當協尋親友原因。
- ►被尋人曾設籍本縣。
- ►提供足資佐證資料。
二、申請方式：
- ►現場填寫申請書：申請人親至本縣任一戶政事務所，出示身分證明文件經受理人員確認身分後，填寫「協尋親友服務申請書」。
- ►郵寄提出申請：當事人以書信郵寄本縣戶政事務所提出申請時，應檢附身分證明文件影本及「協尋親友服務申請書」，經受理人員查核無誤後辦理。
三、受理方式：
- ►申請人填妥「協尋親友服務申請書」並檢附足資佐證資料，經受理人員檢視符合申請要件者，送交收文人員收文後，轉交業務承辦人辦理。
- ►業務承辦人以申請人提供之資料進行審查，依審查結果處理如下：
(1)查得被尋人資料：通知被尋人，並另復知申請人處理情形（不得提供被尋人之相關資料）。
(2)查無被尋人資料：函復申請人。
- ►轉知被尋人時，應明確告知下列事項：
(1)個人資料來源。
(2)機關名稱。
(3)個人資料之類別。
(4)個人資料利用之目的、對象及方式。
四、處理原則：
- ►有下列情形之一者，不予受理：
(1)申請人有從事商業買賣仲介行為、債權債務、尋仇、感情因素或其他不當動機者。
(2)被尋人未曾設籍本縣者。
(3)未提供足資佐證資料者。
(4)以特定目的或活動辦理為由申請者（如同學會、宗親會、族譜製作…等）。
(5)對於已適當處理並明確答復之協尋案件，遇有申請人無法提供新事證，而仍一再申請者，不予處理，但應予以登記，以利查考。
- ►戶政事務所函知被尋人時，應檢附申請書（不含身分證件字號）及必要之佐證文件影本（如書信、照片…等），以資被尋人確認。
- ►承辦人員依規定不得將被尋者之相關資料提供申請人，僅得告知申請案之處理情形。如轉知被尋人時，則註明「由被尋者自行決定是否與其聯絡」，以保障被尋者隱私及權益。
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