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刺蝟變暖男

陳奶奶疑似失智呈現精神行為問題個案,平常對陌生人有明顯防備心,不願意做的事會有言語及行為暴力;出現視幻覺、自言自語、日夜顛倒等,雖然家屬曾帶個案去精神科就醫過,但因服藥遵從性差、餵藥困難、抗拒居家服務,病情並未獲得改善,案子因個案精神狀況不穩定提早退休,再加上家庭支持薄弱,自己需獨力照顧個案,承受極沉重的照顧壓力負荷。
    本中心接受照管轉介後進行第一次家訪,案子神情略顯疲憊、對人不信任、缺乏耐性、情緒激動;家訪10分鐘團隊人員即被請出家門,經由共照個管師不斷的溝通、耐心引導案子共同討論問題,初步協助個案申請居家醫療、再引導案子帶個案到院就醫確診,透由資源連結民眾醫院神經科醫師、居家護理師、失智共照個管師等,且在案子積極配合下,陳奶奶由共照個管師及懂客語的護理師陪同到院,剛開始陳奶奶情緒穩定,到院途中卻突然情緒失控,經由個管師及護理師不斷安撫,才順利到院進行失智就醫確診、同時完成入住機構體檢及藥物整合。因陳奶奶能穩定服用失智藥物,情緒躁動頻率次數亦減少,案子也因為得到失智共照團隊介入協助,心理上照顧壓力減輕許多,漸漸恢復笑容,多次感謝民眾醫院失智共照的協助,讓陳奶奶獲得妥善的照護,使原本對人充滿敵意的案子,轉變為有禮貌易溝通的暖男。