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申辦服務

有線電視消費者申訴

業務分類: 觀光旅遊
生活類別: 一般民眾
承辦單位: 新聞行政科
承辦人員: 王照文
承辦人聯絡資訊: 08-7320415轉6212

簡答

民眾是否已向有線電視業者反映,如尚未向業者反映,民眾可先撥打有線電視業者服務專線處理,觀昇08-7234000、屏南08-8354567,如已反映未獲滿意解決,請將電話撥打08-7320415轉6212

詳答

一、有關轄內觀昇及屏南有線電視收費、斷訊、線路架設、違規廣告等相關問題時,由於事涉「有線廣播電視法」及其他相關法令規定,建議您電話撥給承辦人處理為宜。
二、違規廣告部分,如為節目廣告化向新聞行政科反映,如為藥品廣告向衛生局(08-7370002#140~145)反映;如為食品廣告向衛生局(08-7370002#170~176)反映。

受理時間

上班日